新乡市

定格雨中人河南暴雨中,民间志愿者翟春


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7月22日下午四点,郑州,天已经放晴,一缕缕阳光透过绿叶间的缝隙洒在地上,映出一片斑驳,极显温柔。金水区郑州东站附近,地面已无积水,车辆在街道上井然有序地行驶而过,耳边,蝉鸣声格外响亮……目之所及的一切,似乎很难让人相信,这里在不久前刚刚经历了特大暴雨。

而在70公里外的新乡,市区某些地方的积水几近淹过一辆小车车顶,河南暴雨灾害的影响仍在持续。

“现在所有的救援队都在往新乡赶,卫辉和辉县灾情最严重。”翟春灵也准备去新乡。

7月22日下午五点,《每日经济新闻》记者第一次见到翟春灵,很难相信,这个姑娘才23岁,去年刚毕业,满打满算工作也才一年时间。

当天,一位从山西开车过来的志愿者,一位在郑州开广告公司的老板,加上翟春灵和记者,四个人组成的志愿者队伍,开车前往新乡。

自愿者准备搬运救灾物资每经记者舒冬妮摄

“参战”首日:翟春灵被踢出了群

新乡市卫滨区区政府,这里汇集了多支从全国各地赶来的民间志愿者队伍。

“去卫辉还是辉县,大家决定一下!”“这是两个不同的地方。”“我们从山东过来,我们也不清楚情况,你是队长你说了算。”“我们现在先统一一个意见,我们是来帮忙不是来添乱的。一定要先保证自己安全,不能一味往前冲,只有保证自己安全了才能把别人救出来,找个熟悉路的带你们进去。”“必须得有个人了解实地情况,我帮你们联系。”在区政府,大家谈论着如何进行救援工作,大灾之下,期待一时之间拿出井井有条的安排似乎过于苛求。

“我们也不敢随便安排别人啊,都是全国各地来的志愿者,大家满腔热血我也理解,我也年轻过,现在年纪也不大,90后,但是来的志愿者到底是个什么情况,是来帮忙的还是来添乱的,我们也不知道。”卫滨区应急管理局的工作人员也很是为难。

“是的,所以我看到志愿者来了之后,你们问的第一个问题就是有没有救援经验。”记者说。

“有经验的可以去前线,没经验的就留下来做后勤,搬搬物资什么的。其实我们是夹在中间的,双方的情绪我们都要顾及,最重要的是人身安全。只要进了卫滨区政府的门,我们就要保证他们的安全,安排食宿什么的。”

“看疫情期间他们做的那些事,签个字都特别麻烦,我这边一会儿有批物资到,但他们说直接联系了红十字会,让他们去对接吧,这批我们不要了。”22日从郑州到新乡的志愿者牛牛(化名)一直在负责联系物资,她说话语速很快,略有生气。

也是在这里,翟春灵开始了与志愿者的对接工作,最初是协调志愿者装卸物资。

一夜忙碌,7月23日凌晨四点,没有新的物资到达,记者开始休息。身边,翟春灵还在通着一个又一个的电话,她的嗓子逐渐变得沙哑,时不时传出的咳嗽声,让人感觉她的嗓子仿佛快要冒烟。到了第二天,翟春灵又去了新乡市灾情最严重的卫辉。

“让你们别去,你们要去,太任性了,你们要注意安全,到了处理完物资赶紧回来,我们现在是一个组织,不听安排我就要把你们踢出群了。”志愿者们之间时而会发生不小的争执。

翟春灵离开了卫滨,她也被踢出了群。

志愿者搬运完物资后的双手每经记者舒冬妮摄

物资“改道”:不放镇政府了,直接进村

“这两天接了几百个电话,昨天大概睡了两小时,醒来30多个未接电话。”7月25日下午三点,记者再次见到翟春灵,这是她说的第一句话。

翟春灵正在郑州市管城回族区紫鼎冷库仓库装物资,包括水、泡面、被褥和医疗用品。这是她对接上的一家公司捐赠的物资,准备运往受灾严重的新乡卫辉孙杏村镇。

记者好奇,翟春灵对接的捐赠物资从哪里来?是谁捐赠的?如何掌握前线需要哪些物资?拿到物资后又该如何运往前线?最后怎么进行分配?

“志愿者的力量真的很强大。”翟春灵用一句话概括了整个流程。

以翟春灵对接的这批物资为例,记者询问过这家公司运送物资的负责人,他告诉记者,物资从上海出发,到达郑州,本来先联系了蓝天救援队,但对方顾不上这批物资,可能因为自己是郑州当地人的便利,在志愿者群里吆喝一番后,就与翟春灵对接上了。

物资从哪里来?据记者观察,除了全国各地企业、个人捐赠的,还有当地社区捐赠的。至于如何运送到灾民手中,有的是用卡车拉到政府指定地点,在拿到政府盖章的单子之后,就算到货了;有的是跟民间志愿者对接,由志愿者送往前线,例如翟春灵正在做的事。

翟春灵接收的这批企业物资,最初联系的是送至孙杏村镇。但到了镇政府后发现,政府大院、一楼楼道、二楼楼道,眼之所及都是救灾物资。

镇政府工作人员告诉《每日经济新闻》记者,政府的人员和车辆不足以将救灾物资派送到各个村,目前是由各个村村干部提出物资需求,自己派车来拉物资,每个村的情况也都不一样,不可能自上而下统一安排。

翟春灵没有选择将这批物资卸到镇政府,她联系上了孙杏村镇王奎屯村的村民,决定将物资直接送往王奎屯村的安置点。路上遇到积水,大家又换乘铲车,终于将所有物资送到了。

7月25日,在从孙杏村镇回新乡的路上。“昨天碰上一位大哥,一直叫我姐,我就问他九几年的,结果人家八九年,我说我九八年,是不是应该管你叫叔?但转头人家还是‘姐,姐’的叫。”春灵笑得合不拢嘴,好像又觉得有些委屈,“我长得真那么显老吗?”

“不是显老,是成熟能干,姐是一种尊称,代表着无限的敬意。”同行开车的大哥说。

下一站:物资、灾民在哪,战场就在哪

在孙杏村镇王奎屯村安置点,翟春灵并没有要歇一歇的意思,简单吃了些安置点煮好的烩菜,就又爬上了铲车。她马不停蹄地奔赴下一站,“物资在哪,灾民在哪,我的战场就在哪。”

翟春灵在接电话的间隙,时不时会开个玩笑。“好想吃顿烧烤……我知道这附近有家咸鸭蛋特别好吃,就在对面,明天去给你搞点儿,好久以前我在这边跟客户一起吃的,真的好吃,嘻嘻……”只要不是接电话谈物资的时候,翟春灵都在笑。

转眼到了酒店,“我现在只想闭着眼睛睡觉。”她累趴在床上,但又拨通了一个志愿者的电话,说是要见面讨论一批出了问题的物资。

暴雨过后,由民间志愿者自发组织的大大小小的救援群不计其数。在各个救援群里,常常会看到“求物资”“求车”“有物资”等各种信息,并会附上详细信息和联系方式,而这也成为信息沟通的重要渠道。

记者看过翟春灵的


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