春节临近，为了更好的服务新乡基地的退休职工，年1月30日，中铁隧道股份制造公司团支部和物设中心团支部在公司团委的指导下，成立了中铁隧道股份新乡基地“青年志愿者服务队”。公司团委书记孔垂晓参加了启动仪式。
仪式结束后，志愿者们分成三个服务小队对离退休职工进行走访帮扶，并发放了志愿者服务联系卡，意在建立长期服务。志愿者们与离退休职工唠家常，帮助打扫卫生、整理床铺等等，并向他们讲解用电、用气、用火安全知识，为他们进行家庭电、气、暖设施隐患排查。离退休老职工们非常感谢志愿者的帮扶，与志愿者们共同回顾了中铁隧道股份发展的点点滴滴，希望年轻人多学习、多进步，为中铁隧道股份的发展多做贡献。整个过程都在愉快的氛围中进行。
离退休职工，他们是企业的根基，为中铁隧道股份筑牢了基础；他们又是挖井人，为我们呈上甘泉。活动结束后，志愿者们在一起交流感受时，每每谈及离退休职工、老党员、老干部，尤其是五保户大妈眼中流露出感激的眼神时，志愿者们才真正体会到青年志愿者的价值，并下定决心要经常到新乡基地开展活动，为离退休职工提供不定期、接力式的帮扶，为他们带去企业的关怀。
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