10月12日,公司参与新乡市10月份行风热线,副总经济师卢松富以及监审部、营销部、农电部、党群工作部、新闻宣传服务部等部门人员参加。
卢松富通过广播电台回答了主持人提出的四个问题:一是供电公司在为民服务创先争优活动中都采取了哪些便民、惠民、利民举措?二是供电公司在服务电力客户方面有哪些具体的做法?三是供电公司在服务工业产业发展方面有哪些举措?供电公司在内外部监督方面采取哪些措施推动行风建设工作?
卢松富现场回答了群众反映的五个问题:一是电表之后的材料有谁提供?二是如何及时知道停电信息?三是6口人家庭如何享受优惠电价?四是农村预付费电表何时推广?五是如何开展分表工作?
卢松富就电台主持人提出的问题进行了全面解答,通过电台充分介绍供电公司的优质服务工作;就个别群众提出的问题进行了详细解释,在取得客户满意的同时宣传了电力方面的相关政策。
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